Myntra के साथ हुआ स्कैम, रिटर्न पॉलिसी पर लगाया 50 करोड़ का चूना

फ्लिपकार्ट की फैशन आधारित ई-कॉमर्स साइट Myntra एक काफी बड़े स्कैम का शिकार हुआ है. यह स्कैम कंपनी की रिटर्न पॉलिसी द्वारा हुआ है, जिससे कंपनी को कम से कम 50 करोड़ का नुकसान हुआ है. इस मामले का खुलासा मिंत्रा के ऑडिट के चलते हुआ है.

स्कैमर्स ने मिंत्रा की रिटर्न पॉलिसी का गलत प्रयोग किया. यह फ्रॉडस्टर्स बड़े पैमाने पर ब्रांडेड शूज, कपड़े और एक्सेसरीज जैसे महंगे आइटम्स का लेन दें करते है. ऑर्डर की डिलीवरी के बाद यह लोग फर्जी शिकायत दर्ज करते है. शिकायतों में कम आइटम्स की डिलीवरी, गलत प्रोडक्ट मिलने या प्रोडक्ट डिलीवर ना होने का दावा किया था. मिंत्रा की पॉलिसी के मुताबिक, शिकायत दर्ज होने पर रिफंड की प्रक्रिया शुरू होती है. इसी का फायदा उठाकर स्कैमर्स अपना रिफंड क्लेम करते थे.

कितना बड़ा नुकसान हुआ?
रिपोर्ट्स के अनुसार, पुरे देशभर में इस स्कैम की वजह से मिंत्रा को 50 करोड़ का नुकसान हुआ है. केवल बेंगलुरु में ही कंपनी ने 5,529 फर्जी ऑर्डर्स पकड़े है.

एक उदाहरण के रूप में, यदि कोई युवक 10 ब्रांडेड जूतों का ऑर्डर किया करता था और डिलीवरी के बाद दावा किया कि उसे केवल 5 ही जूते मिले हैं, तो वह बाकि 5 जूतों का रिफंड क्लेम करता था.

फ्रॉड की लोकेशन और तरीका
रिपोर्ट्स के मुताबिक, इस स्कैम के अधिकतर ऑर्डर राजस्थान के जयपुर से हुए है. हालांकि, डिलीवरी के पते बेंगलुरु और बाकि बड़े शहरों में दिए जाते थे. फ्रॉडस्टर्स ने डिलीवरी के लिए चाय की दुकानों, दर्जी की दुकानों और स्टेशनरी शॉप्स जैसे ठिकानों का प्रयोग किया.